Recenze zákazníka Napsaná dne 2. 3. 2020 v 18:26

Hodnocení prodejce Hyperslevy

Inzerce zněla na 3.799,- Kč, po úhradě však na voucheru napsáno, že bude příplatek 5 euro na osobu a noc, čímž vámi inzerovaný pobyt zdrahnul pro dvě osoby na čtyři noci o 40 euro, což je docela velký rozdíl. Myslím si, že je to klamání spotřebitele Vy si to nemyslíte?

50 % 2.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s prodejcem velmi nespokojen(a).

Reakce serveru Hyperslevy ze dne 3.3.2020

Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Vaše negativní zkušenost nás velice mrzí. O doplatcích informujeme přímo v samotné akci na našich webových stránkách. Obraťte se, prosím, na naši zákaznickou podporu. Zastihnete nás každý všední den od 8:30 do 17 hodin na telefonu 296 210 012 nebo na emailu podpora@hyperslevy.cz. Věříme, že vás tato negativní zkušenost neodradí od dalších nákupů a příště již bude vše v pořádku.
Přeji krásný den.
Mirela, Hyperslevy.