Recenze zákazníka Napsaná dne 26. 1. 2012 v 22:20

Hodnocení prodejce KouzloSlev.cz

Reakce od Lucie Kramešové-dodavatelky zboží po objednání žádná. Jsem zvyklá při využívání slev,že ji mohu použít a získat hned. Chtěla jsem využít jako dárek,zaplatila jsem kartou a očekávala jsem při rychlé objednávce i rychlé zaslání. S tímto časovým prodlením nejsem vůbec spokojená a jak jsem si přečetla,tak ne sama! Asi už zde nikdy nic neobjednám a ani nikomu nedoporučuji!!!!

20 % 1.0 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s prodejcem velmi nespokojen(a).

Reakce serveru KouzloSlev.cz ze dne 1.2.2012

Dobrý den, psali zákazníkům a omlouvali se, že paní Kramešová měla osobní problém. Všechny objednávky vyřídila min. víkend a vše bylo vyřízeno. Od Vás jako jsme nedostali žádnou zprávu, aby se mohla situace vyřešit. Není dobré dělat ihned takovéto závěry. Od toho také existuje zákaznická podpora. Vše se dá vždy vyřešit. Mrzí mě, že jste ani nezavolala. Děkujeme KouzloSlev