Recenze zákazníka Napsaná dne 10. 12. 2016 v 19:16

Vystupování personálu.

S přítelem jsme se velmi těšili na odpočinek s wellnes pobytem. Dle fotografií vypadá tento hotel velmi lákavě....o to větší bylo naše rozčarování po příchodu na pokoj. Ve vzduchu byla cítit plíseň, kterou jsme našli kolem okna, pokoj byl malý, a typu spíše ubytovny, nežli hotelového pokoje, museli jsme přeskakovat kufr, ,abychom mohli otevřít okno, koupelna neudržovaná ,z odvětrávání na nás kapala rezavá voda....co se týká wellnes ,chtěli jsme si objednat privátní vířivku ,ale v této proudila z trysek studená voda, takže těžko bychom tam vydrželi hodinu ,okolo vířivky byla na kachlících rovněž plíseň, a celé aqua centrum působilo na nás neudržovaným a špinavým dojmem. To se týkalo i saunování, všude nánosy rzi a vodního kamene, a přes inzerci několika druhú saun, které jsme všechny prošli, se nám nepodařilo najít mezi nimi rozdíl, jen teplotní, aroma sauna nebyla nijak aromatizována, solná byla totožná s finskou, atd. Celkově nás tento "hotel" velice zklamal, odjeli jsme z něj o den dříve,a zklamáni. Personál za tuto skutečnost není odpovědný, a působil na nás mile.