Recenze zákazníka Napsaná dne 31. 7. 2017 v 14:33

Nic

Zakoupil jsem přes Váš portál víkendový pobyt v Marianských lázních v hotelu Kossuth-Romania který byl vychválen až do nebes. Bohužel, opak je pravdou. Byli jste se v hotelu podívat před tím, než jste nabídku zveřejnili? Pobytem zde jsem se rázem ocitl v dobách hlubokého socialismu. Začalo to již při příjezdu. Parkování ve dvoře, kde se člověk obává svého plechového přítele zanechat. Na místě, kde roste metrová tráva a zjevně hrozí i zřícení okolních budov. Při vstupu do "hotelu" nás zmateně odbavily dvě recepční, které mimochodem nedokázaly obsloužit anglicky mluvící hosty - mluvili totiž nějakým neznámým bezvýznamným jazykem, kterému se říká "angličtina". Večeře probíhala v "restauraci", která je označena jako útulná. Skutečnost je však taková, že se jedná o tmavou kobku s pavučinami na stropě. Sedli jsme si ke stolu (povinně na místo určené k danému pokoji). Po asi půlhodině čekání, kdy nás míjeli "číšníci" bez pozdravu, nás stejně rozhořčení spolubydlící u vedlejšího stolu upozornili, že se musíme obsloužit sami z nádob na stolech v prostřed "restaurace", pokud tedy něco z nádob vyškrábneme. Bylo to přesně tak, zbyl na nás guláš bez masa, který jsme ani nedojedli. Pití? Asi ho zde nemají? Nikdo nám jej nenabídl. Pokoj měl nechutný zátěžový koberec, který asi ani nikdy neluxovali - je přece zátěžový. Propálené záclony, televize s úhlopříčkou 13 palců (na notebooku mám obrazovku větší) a balkon se zrezlým, životu nebezpečným zábradlím, (mimochodem za příplatek) s výhledem na ruinu bývalé zahradní restaurace. V ceně pobytu bylo 5 procedur. Pravděpodobně z nedostatku času byly procedury po dvou najednou. U první zdvojené procedury jsme byli s rukama obalenýma v parafínu v igelitových pytlíkách a froté žínkách posazeni nad inhalační přístroje. Nejenže nám vlastně nikdo neřekl, k čemu procedury jsou, ale rozhodně se nedalo mluvit o relaxu. Místnosti, kde procedury probíhají jsou méně útulné než cely Pankrácké věznice. Z poslední procedury s jakousi španělskou botou, která měla asi navodit masáž nohou, jsme nakonec utekli do nádherného města, ve kterém jsme si došli na výbornou večeři a snídani do okolních podniků, které nemají vůbec nic společného s "hotelem Kossuth-Romania".