Uživatel Skrz.cz
14. 1. 2018
Dobrý den,
tím, že jsme pouze zprostředkovateli nákupu od asijských dodavatelů, se nijak netajíme. Veškerá naše spolupráce s dodavateli je nasmlouvaná a máme zajištěné unikátní podmínky (reklamace, komunikace v případě potíží) a veškeré datové toky probíhají přes speciální rozhraní. K tomu však přidáváme:
1) veškerý servis v českém jazyce a s rychlou zákaznickou podporou
2) záruku 2 roky, nad standardní 30 denní lhůtu na vrácení zboží
3) pomoc při případném celním řízení a zpětné proplacení vzniklých nákladů(CLO+DPH)
4) veškeré problémy s dodáním řešíme tak, že zákazníkům zajistíme nové zboží za rozbité či nedoručené, s dodavatelem pak řešíme samotnou reklamaci v době, kdy už má zákazník vy reklamované zboží doma a je spokojen.
5) zákazníci samozřejmě platí na český/slovenský bankovní účet v CZK bez dalších poplatků nebo nevýhodných devizových kurzů.
Hezký den přeje
Lenka M.
Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz
Naše tipy, doporučení a inspirace už vám neutečou
Tipy
na výhodnou dovolenou
Doporučení
na zážitky ve vašem okolí
Inspirace
na výlety nejen v Česku
Skrz.cz je vyhledávač dovolené, který vám usnadní výběr pobytů v Česku i zahraničí.
© Skrz.cz
Skrz.cz je vyhledávač dovolené, který vám usnadní výběr pobytů v Česku i zahraničí.