Recenze zákazníka Napsaná dne 19. 9. 2017 v 15:22

Hodnocení e-shopu Alza.cz

Nic
Ani půlku hvězdičky bych nedala!!!! Arogance, jejich stále opakující se výmluvy - navíc nepravdivé. Poprvé jsme něco reklamovali a věřte naučili jsme se hodně rychle!!!! Takže vše putuje k ČOI, dále pak nějaké mimosoudní jednání, odstoupení od smlouvy pro neoprávněné držení cizí věci, žaloba.......no když jim to stojí za to.......já se nedám. Nejde mi vůbec o tu částku, co po mně chtějí, ale o princip - neuznali reklamaci (OK), nechám si posoudit, nesouhlasila jsem s diagnostikou a žádnou platbou, měsíc notebook někde ležel a cestoval po celé ČR, týden trvalo, než se dostal na prodejnu, poté notebook odmítli vydat a požadovali nějakou částku za diagnostiku, když ani nebyla udělána a nedali jsme souhlas k diagnostice!!!!!! Teď dělají mrtvého brouka, takže nezbývá, než vše řešit právně. A to kdoví v jakém stavu ten notebook vlastně je!!!!!!! Alza = novodobí šmejdi

10 % 0.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).