Recenze zákazníka Napsaná dne 31. 10. 2017 v 05:24

Dobrý den, pokud si chcete užít pohodovou dovolenou, od cestovní agentury (CA) Invia to nečekejte. Naprosto nikomu tuto CA nedoporučuji. Je velký rozdíl, mezi cestovní agenturou a cestovní kanceláří. CA je pouze zprostředkovatel zájezdu od CK. Proto od CA neuvidíte nikdy žádné peníze, když se něco pokazí. Ani pokud si zaplatíte pojištění např. Faktor100 u CA Invia, ve kterém je psáno, že vrátí celou částku zájezdu v případě krachu CK. Je to lež! CA Invia nedodržuje zákony a nevím, co na českém trhu dělá a proč má takové jméno. I já jsem neodjela na dovolenou, kterou mi zprostředkovala CA Invia. CA Invia tento problém nechtěla vůbec řešit, buď jsem si mohla vzít voucher nebo si řešit tenthle problém sama. Naštěstí vím, že všechny CK MUSÍ BÝT DOSTATEČNĚ POJIŠTĚNY proti úpadku, podle nového zákona. Tudíž se Vám nemůže stát, že byste přišli o své peníze, tak jak bylo v minulých letech. (Jeden z mála zákonů, který v naší zemičce funfuje). Konkrétně: CK Azur Reizen je pojištěna u ČPP, do dvou měsíců od krachu CK můžete na každé pobočce/jejich internetových stránkách vyplnit formulář a nahlásit pojistnou událost. Ja tak udělala a po měsíci mám celou částku z neuskutečněného zájezdu zpět na svém bank. účtu. Hodně štěstí všem!