Recenze zákazníka Napsaná dne 24. 1. 2017 v 02:53

Zatím jsem na ně nepřišla.

V OC Chodov v obchodě Bambule jsem zakoupila plyšovou hračku k vánocům synovci. Vzhledem k tomu, že se hračky sešly pod stromečkem dvakrát, přišla jsem do obchodu hračku v vrátit i s účtem. Sdělili mi, že zboží u nich vrátit nelze, i když mělo na sobě ještě visačky, bylo zabalené, pouze ho prý mohu vyměnit. Nechtěla jsem nic měnit, tak mi sdělili, ať si ho odnesu. Chtěla jsem po nich tištěný reklamační řád, kde bych si to mohla přečíst - prý není jejich povinností mi něco takového dát, je to věcí každé prodejny, jak si to zařídí. Ptala jsem se, jestli ho najdu na internetu jejich prodejny. Sdělili mi, že neví, ale že ze zákona to není jejich povinností něco takového na internetu uveřejnit. Tak jsem panu prodavači "Tomášovi" řekla, že alespoň tedy vím, kde už nikdy nakupovat nebudu.