ElectroWorld - recenze
-
Uživatel Skrz.cz
5. 3. 2018
Ano s reklamacíZobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
8. 1. 2018
NespokojenýDával sem do reklamace tel.Sony XA gold za 6000kč.Telefon se vrátil neopravený a zaměstnanci se mě snažily přesvědčit,že tel.Je v naprostém pořádku,Nebil.Už bych si v takovém obchodu nic nekoupil.Pokud se telefon vrátí takto zpět znovu předám to obchodní inspekci.Pokud zboží máte zakoupit sou vstřícní,ale jak má dojít k reklamaci?Nechtějí uznávat.Prodejny v Hradci Králové a Pardubicích nedoporučuji.V Pardubicích mi stačilo vidět jak zachází s TV za 85000kčZobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
6. 12. 2017
ano, pracovníci podávají mylné informace, měli opravit psč a neopravili, vymlouvali se na kurýra a zboží nebylo dodáno včas. dle dohody. prodejní oddělení p. Balog .Zobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
19. 7. 2017
Zakoupil jsem u nich LED televizi Samsung, mimochodem jsem s ní nadmíru spokojený a bezdrátovou klávesnici. Problém mám s klávesnici, spousta tlačítek a pokynů je s televizí nepoužitelných!!!! Český návod přiložen nebyl a na internetu má firma rappoo pramálo infa v angličtině. Tak jsem kontaktoval electroworld emailem o radu. Do 14 dnů mi nebyly schopni odepsat, nikdo se se mnou nebavil, vrátit jsem už to nemohl, neboť obal jsem vyhodil. Jsem si myslel, jaký může být problém s klávesnici. Tak jsem napsal hodnocení na stránkách electroworldu, že s televizí jsem spokojený, ale klávesnice je nepoužitelná, a že jsem zklamaný s komunikací obchodu. Recenzi na TV schválily a zveřejnily pro zákazníky, ale mou recenzi na tu klávesnici neschválily a zablokovaly. U mě electroworld...Zobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
19. 12. 2016
Dne 4.11. jsem u ELECTRO WORLDU v Ostravě Avionu reklamoval mobilní telefon, mým zaviněním prasklý displej, poslali do Britex CZ, po měsíci 6.12. přišla sms, že je telefon připraven k vyzvednutí na prodejně EW, při vyzvednutí jsem zjistil, že telefon je v původním stavu, z důvodu chybějícího náhradního dílu, nechali si tam ten telefon, že ho pošlou zpět do Britexu, po týdnu tj. dnes jsem volal na pobočku do Ostravy, kde mi řekli, že se mě snažili kontaktovat telefonicky, že telefon je stále u nich na pobočce, že ho zpět neposlali, že ho pošlou znovu, ale budu muset zaplatit znovu poštovné balné, a že se ale může stát, že i když díl bude na skladu, v den přijeté telefonu do Britexu může být náhradní díl nedostupný :) , že jako zákazník mám kontaktovat servis Britexu sám o dostupnosti...Zobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
27. 1. 2015
Počet nákupů: 15
nevlidneho arogantniho chovani,clovek aby si pri vyberu poradil sam, reklamace nepripada v uvahu 14 dnu stary vyrobek jsme chteli vratit v puvodnim obalu krabice, polystiren atd +uctenka nebylo nam vyhoveno atdZobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
13. 1. 2015
odmítnutá reklamace, kvalita je Zeroreklamace a komunikace s rekl. oddělenímZobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
28. 12. 2014
velký prodejní prostorpersonál- ochota, řešení reklamací, každý den naprosto jiné recenze od jednoho prodavače. NEDOPORUČUJI NIKOMUZobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
23. 12. 2014
žádnése všímZobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
19. 4. 2014
NicUž druhý den čekám na pračku,opět poslali sms zpravu,tentokrát, že ji dovezou za dva další dny.Na jejich lince jsou arogantní a bez zájmu.Už nikdy ELECTRO Word.Dělají z lidí hlupáky,že jim není hamba.Zobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
9. 1. 2014
Počet nákupů: 4
---------------------Jiná cena na stránkách obchodu a jiná byla účtovaná-místo inzerované dopravy zdarma nám dopravu účtuvali.Komunikace jak telefonická,tak písemná,kvůli řešení nesrovnalostí opravdu hrozná,na úrovni základní školy.,nižších ročníků.Zmatečné a neúplné,zavádějící odpovědi,neschopnost vyřešení situace,při každé komunikaci telefon zvedl někdo jiný a říkal úplně rozdílné odůvodnění,než další.V písemné komunikaci totéž.Trvá to i několik dnů,než dostane zákazník odpovědˇ,často ji ani nedostane.Reklama klamavá.Na dopravu v udaný den čekání od 8-20 hod. a nakonec bez oznámení vůbec nedorazila.Spousta protelefonovaných peněz,kvůli řešení,které nakonec nikam nevede...Zobrazit celé hodnocení
-
Uživatel Skrz.cz
5. 1. 2014
Počet nákupů: 4
slibné cenyZboží jsme zakoupili přes internet s tím že má být doprava zdarma.Přesto nám cenu za dopravu připočítali,navíc ve sjednaný den dopravy v časovém rozmezí 8,00-20,00 nám zboží vůbec nepřivezli,ani nezatelefonovali že nepřijedou.Zobrazit celé hodnocení