ElectroWorld - recenze

0.8 z 5 hvězdiček (celkem 12 hodnocení)

17 %

12 hodnocení

5

0x

4

0x

3

0x

2

2x

1

10x

  • Ano s reklamací

    10 % 0.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • Nespokojený
    Dával sem do reklamace tel.Sony XA gold za 6000kč.Telefon se vrátil neopravený a zaměstnanci se mě snažily přesvědčit,že tel.Je v naprostém pořádku,Nebil.Už bych si v takovém obchodu nic nekoupil.Pokud se telefon vrátí takto zpět znovu předám to obchodní inspekci.Pokud zboží máte zakoupit sou vstřícní,ale jak má dojít k reklamaci?Nechtějí uznávat.Prodejny v Hradci Králové a Pardubicích nedoporučuji.V Pardubicích mi stačilo vidět jak zachází s TV za 85000kč

    10 % 0.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • ano, pracovníci podávají mylné informace, měli opravit psč a neopravili, vymlouvali se na kurýra a zboží nebylo dodáno včas. dle dohody. prodejní oddělení p. Balog .

    10 % 0.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • Zakoupil jsem u nich LED televizi Samsung, mimochodem jsem s ní nadmíru spokojený a bezdrátovou klávesnici. Problém mám s klávesnici, spousta tlačítek a pokynů je s televizí nepoužitelných!!!! Český návod přiložen nebyl a na internetu má firma rappoo pramálo infa v angličtině. Tak jsem kontaktoval electroworld emailem o radu. Do 14 dnů mi nebyly schopni odepsat, nikdo se se mnou nebavil, vrátit jsem už to nemohl, neboť obal jsem vyhodil. Jsem si myslel, jaký může být problém s klávesnici. Tak jsem napsal hodnocení na stránkách electroworldu, že s televizí jsem spokojený, ale klávesnice je nepoužitelná, a že jsem zklamaný s komunikací obchodu. Recenzi na TV schválily a zveřejnily pro zákazníky, ale mou recenzi na tu klávesnici neschválily a zablokovaly. U mě electroworld...

    40 % 2.0 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • Dne 4.11. jsem u ELECTRO WORLDU v Ostravě Avionu reklamoval mobilní telefon, mým zaviněním prasklý displej, poslali do Britex CZ, po měsíci 6.12. přišla sms, že je telefon připraven k vyzvednutí na prodejně EW, při vyzvednutí jsem zjistil, že telefon je v původním stavu, z důvodu chybějícího náhradního dílu, nechali si tam ten telefon, že ho pošlou zpět do Britexu, po týdnu tj. dnes jsem volal na pobočku do Ostravy, kde mi řekli, že se mě snažili kontaktovat telefonicky, že telefon je stále u nich na pobočce, že ho zpět neposlali, že ho pošlou znovu, ale budu muset zaplatit znovu poštovné balné, a že se ale může stát, že i když díl bude na skladu, v den přijeté telefonu do Britexu může být náhradní díl nedostupný :) , že jako zákazník mám kontaktovat servis Britexu sám o dostupnosti...

    10 % 0.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • nevlidneho arogantniho chovani,clovek aby si pri vyberu poradil sam, reklamace nepripada v uvahu 14 dnu stary vyrobek jsme chteli vratit v puvodnim obalu krabice, polystiren atd +uctenka nebylo nam vyhoveno atd

    20 % 1.0 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • odmítnutá reklamace, kvalita je Zero
    reklamace a komunikace s rekl. oddělením

    30 % 1.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • velký prodejní prostor
    personál- ochota, řešení reklamací, každý den naprosto jiné recenze od jednoho prodavače. NEDOPORUČUJI NIKOMU

    20 % 1.0 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • žádné
    se vším

    10 % 0.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • Nic
    Už druhý den čekám na pračku,opět poslali sms zpravu,tentokrát, že ji dovezou za dva další dny.Na jejich lince jsou arogantní a bez zájmu.Už nikdy ELECTRO Word.Dělají z lidí hlupáky,že jim není hamba.

    20 % 1.0 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • ---------------------
    Jiná cena na stránkách obchodu a jiná byla účtovaná-místo inzerované dopravy zdarma nám dopravu účtuvali.Komunikace jak telefonická,tak písemná,kvůli řešení nesrovnalostí opravdu hrozná,na úrovni základní školy.,nižších ročníků.Zmatečné a neúplné,zavádějící odpovědi,neschopnost vyřešení situace,při každé komunikaci telefon zvedl někdo jiný a říkal úplně rozdílné odůvodnění,než další.V písemné komunikaci totéž.Trvá to i několik dnů,než dostane zákazník odpovědˇ,často ji ani nedostane.Reklama klamavá.Na dopravu v udaný den čekání od 8-20 hod. a nakonec bez oznámení vůbec nedorazila.Spousta protelefonovaných peněz,kvůli řešení,které nakonec nikam nevede...

    10 % 0.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

  • slibné ceny
    Zboží jsme zakoupili přes internet s tím že má být doprava zdarma.Přesto nám cenu za dopravu připočítali,navíc ve sjednaný den dopravy v časovém rozmezí 8,00-20,00 nám zboží vůbec nepřivezli,ani nezatelefonovali že nepřijedou.

    10 % 0.5 z 0 - 5 hvězdiček. Uživatel(ka) byl(a) s e-shopem velmi nespokojen(a).

Načítám...